信任

為什麼郭台銘說，信任要靠流血、流汗、流淚才能贏得？
為什麼張忠謀說，專注，才能建立信任？
為什麼王永慶說，正派經營，就是信任？

　　大家都說，這是新一波的信任危機。在每個人、每個美好事物都值得懷疑的年代，大家對「真相」不想認真，每件事只要有個「說法」就好。大家都想知道，在這個高度不信任、動輒得咎的時代，台灣下一波的競爭力在哪裡。本書分就管理學者、國學大師、心靈導師與科學新知的角度，剖析信任觀點。

　　對企業經營，信任為什麼特別重要？信任，成了再次相見的鑽石定律，也讓不少企業從危機中再次站起。在充斥焦慮、政壇謊言的台灣，企業或許可以成為重建信任的起點。

　　網路世界中，要擔心身分被盜用或是駭客入侵。公司營運，要擔心專業機密失守。在新時代的人際關係中，要防備隨時被詐騙集團盯上、積蓄轉眼成空。閱聽媒體，要留心其中的商業行銷手段。信任危機，就在你我身邊。

　　還好，在社會的各個角落，仍有不少人秉持著誠信過生活。或許他們的故事，正是大家面對未來，堅持向上的原動力。

出版序　　　信任，站在巨人的肩膀上　　　　殷允芃
編者序　　　給陌生人的禮物　　　　　　　　蕭錦綿
前　言　　　為什麼信任現在這麼紅？　　　　宋　東

信任觀點
　愛新覺羅毓鋆　　毓老講誠信
　彼得．柯斯騰邦　誠信的一席之地？　　　　宋　東
　王永慶　　　　　強讓弱，富助貧
　張忠謀　　　　　短期吃虧，長期獲利
　郭台銘　　　　　經營者信任的五角大廈
　證嚴法師　　　　心室效應他你我　　　　　蕭錦綿
　奚　淞　　　　　信心與微笑
　大腦叫你要信任？　　　　　　　　　　　　宋　東

信任經營
　再次相見的鑽石定律　　　　　　　　　　　楊艾俐
　台中精機：有情有義，從破產邊緣站起　　　楊艾俐
　王品：掌聲，來自龜毛家規　　　　　　　　楊艾俐
　Adobe：永不翻臉的合夥人　　　　　　　　宋　東
　安全產業正火紅　　　　　　　　　　　　　林芳儀

信任危機
　危機１：網路：小心，別讓你的身分被偷了　　　宋　東
　鄒開蓮：虛擬世界，有限度的信任
　當網路警察遇到年輕駭客　　　　　　　黃亦筠
　危機２：營運專業失守，誰來補破網　　　　　　吳怡靜
　高科技公司的難題，防還是不防？　　　楊艾俐
　危機３：人際關係：台灣人，好騙歹教　　　　　吳怡靜
　危機４：媒體人們為什麼不再信任媒體？　　　　林照真

信任人生
　城南水岸：記憶是我們的共同力量　　　　　　黃亦筠
　朱學恆：信任有價－兩千萬與二十公斤　　　　楊艾俐
　南極探險隊：冰冷的背叛　　　　　　　　　　尹　萍
　校長夢工廠：一萬人的小鎮，八十位好校長　　李明軒
　司徒秀：開著防彈車勇闖中東　　　　　　　　楊艾俐
　陳國慈：這輩子唯一滿足的工作　　　　　　　楊艾俐
　林文忠：媽祖啊，你一定要保佑我　　　　　　黃亦筠
　大陸新娘謝婷：我好像有把握會幸福　　　　　林芳儀
　松下幸之助：再困難，一個也不可以解雇　　　周慧菁
　宮崎駿與鈴木敏夫：三十年，每天都說話　　　孫曉萍
　梁朝偉與王家衛：沒有劇本，也能拍出好電影　周慧菁
　藍天家園：生命中有人拉你一把　　　　　　　楊艾俐
　不假思索的信賴：可魯！久違了　　　　　　　蕭　蔓

結語：信任與自信，一束光的兩種顏色　　　　尹　萍