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新手上路,初戰職場:履歷面試×溝通表達×銷售談判×人際處理,當機遇來敲門,跳得高遠還是行走穩健?
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新手上路,初戰職場:履歷面試×溝通表達×銷售談判×人際處理,當機遇來敲門,跳得高遠還是行走穩健?

作者: 于偉哲
出版社: 財經錢線文化有限公司
出版日期: 2024-02-21
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定价:   NT620.00
市场价格: RM94.31
本店售价: RM83.94
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內容簡介

踏入職場,就好比翻開一本未知後續的冒險小說,
過程中會遇到各式各樣的妖怪,以及突然空降的種種挑戰。

奇葩客戶的刁鑽需求,就像一場不可預測的魔法戰;
難搞主管的古怪風格,彷彿咒語一般需要巧妙解讀;
而那些難以捉摸的同事,也如森林深處的神祕生物須得謹慎相處——

現在,你就是這部小說的主角,結局取決於你如何在這片迷宮中航向前行!

  【小孩子才做選擇,這些offer都是我的!】

  踏上職場的征途,別讓求職變成一場沉悶的戰爭。這場冒險中,我們將帶你穿越工作經驗的迷霧,順利獲得進入職場的通行證。無論是在面試中展露自信,還是在求職過程中避開各種地雷,這些祕密武器將助你輕鬆達成任務。

  首先探索自信心的建立之道,輕鬆突破心理障礙,並以獨特的方式包裝自己,讓你在求職路上閃耀奪目;透過巧妙的提問和面試技巧,讓主考官為你「怦然心動」;最後深入解析常見問題,讓你能遊刃有餘應對各種挑戰,成為職場中的一匹黑馬!

  【新鮮人的正確啟用方式,迅速找到自己的定位】

  準備好了嗎?第一份工作,就是你進擊職場的大亮相!從職業規劃到心態建設,再到與同事相處的技巧,本書一一解析讓你成為職場超新星!在這場冒險中,你將學會打造自己的專屬未來,從而在職場中遊刃有餘。別擔心沒經驗,因為規劃比能力更重要!

  要成為主管的心頭好,不一定得懂得拍馬屁,但必須知道怎麼把握「貴人」。本書將帶你走進主管的心坎,不僅工作零缺陷,第一次參加公司會議就能把話說得有聲有色,輕鬆成為主管最欣賞的下屬!

  【不懂得吹牛就做不好推銷嗎?切記「攻心為上」!】

  成功推銷可不僅僅需要一張滑溜的嘴巴,從知識素養到心理素養,再到身體素養和道德素養,通通都要牢記在心。善用心理戰術激發客戶的需求,用各種小招數搞定客戶的購買欲望,最終在與客戶交心的過程中,促成第一單,這可是一場燃燒的推銷狂歡!

  你以為接待只是握手微笑?本書揭示各種接待禮儀,包括如何熱情禮貌地問候客戶,怎麼回答客戶的問題才能切合重點避免尷尬,以及怎麼表示你是真的很關心客戶(不要太過做作喔)。可別以為接待中的小事無關痛癢,不小心說出一些服務禁語,客戶可是會生氣的。

  【當我的同事全是心機鬼,而主管軟弱無能時該怎麼辦?】

  準備好跟同事一較高下,為自己爭取一分了嗎?首先,調整好你的心態,別讓自己變成理論大戰前的焦慮包。在談到理論時,要像在談情說愛一樣,用事實當作你的浪漫情書,但也別得理不饒人。當摩擦不可避免時,這本書教你巧妙地化解尷尬氣氛,讓你成為辦公室中的氣氛魔法師。

  對抗辦公室政治,就像是與怪獸戰鬥一樣,不要一味硬碰硬,這可能導致你被怪獸給吞噬。累積人脈資源是你職場求生的關鍵,這可不是請人喝咖啡那麼簡單,謹慎防範職場小人的陰謀算計,千萬別跟小人較勁,當心變成他們的「心理傀儡」。

本書特色

  這是一本為職場新人量身打造的書,參考性極強。不僅囊括面試、入職、溝通等基本知識,也包括如推銷、談判、會議、危機公關、工作管理等方面的專業知識,以及一些職場生存與發展的技巧,如:解決與同事的衝突、化解與上司的矛盾、跳槽等等。將新人在不同階段可能遇到的難題按章節加以論述,脈絡明晰簡潔,便於讀者閱讀。


作者介紹

作者簡介

于偉哲


  資深顧問及作家,憑藉深厚的管理經驗和獨到的觀察力在職涯發展領域嶄露頭角。精通職業規劃、人際關係處理、危機公關以及管理者角色轉變等方面的知識,並以深刻的見解為讀者提供實用的職場智慧。


目錄

前言
第一次面試,一錘定音
第一份工作,你做好準備了嗎
入職第一天,你該怎樣表現自己
入職第一件事,打個漂亮仗
第一次和主管溝通,培植你的「貴人」
第一次做上司交代的事,就應該做好
第一次參加公司會議,就把話說好
第一次推銷,贏得第一單
第一次接待客戶,賺取「第一桶金」
第一次談判,證明你是出色的
第一次與同事發生「戰爭」,為自己贏得一分
第一次與上司交鋒,事後一順百順
第一次職場危機,一次新的學習
第一次工作失誤,做好危機公關
第一次做管理者,人生的一個轉機
第一次跳槽,站在十字路口間