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本書特色
在於具體指出績效考核方法．流程．步驟．方式，並舉例說明．本書先介紹生產部門．行銷部門的績效考核流程，再陸續介紹生產部門（生產經理．生產主任．品質管制主任．品檢員．技術主管）．行銷部門（行銷經理．銷售經理．銷售助理．客戶經理．銷售代表）各職位的績效考核方法．
作者簡介
劉斌
資深顧問師，擁有豐富的駐廠輔導診斷經驗．
