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適合現今大專學校，尤其語文課程，使用原文書籍之趨勢。
陳述淺顯易懂，有助學習者英文閱讀能力之提升及寫作能力之增強。
詳細說明（並有圖例）商用英文的一些基本要項和信件製作之技術，有助學習者達到該項課程的即刻目標。
按商業活動與行為模式，由易而難，由淺而深的陳述各類信件與範例。
按系統的解說中，學習者應能瞭解到英文商業書信的寫作原則、方法與技巧，而逐步達到該項課程的最終目標－書寫清晰、簡要、正確而又謙恭有禮的商業書信。
作者簡介
蔡成立
