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在瞬息萬變的未來世界，速度正以迅雷不掩耳的方式，徹底瓦解舊有時代的生活步驟、消費形態與企業管理模式。
矽谷中的高科技趨勢專家－瑞吉斯．麥肯納是受人敬重的行銷高手。對於突破成規向來不遺餘力，本書是他的多年心得。這本既有內涵又相當實用的書，讓讀者實際了解時間、科技、顧客服務三者之間的關係如何變得更加緊密，消費者從此遠離永不滿足的弱勢，更讓企業認真思考如何生存的問題。
