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心理準備--你有多少熱忱行動哲學--配合實際狀況行動設定目標--提示明確的理念 啟蒙--揭櫫理想給與希望 傳達想法--你的想法被接受嗎 掌握人心--放心託付 相人--人人都有優點 獎懲--信賞必罰 收攬人心--傾聽部屬的心聲 領導--身先士卒 信賴關係--通曉人情世故 育才原則--認清人的本質