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兩位數成長──引爆企業成長五力
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兩位數成長──引爆企業成長五力

作者: 麥克‧崔西
出版社: 天下雜誌
出版日期: 2005-07-25
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內容簡介

  經濟不景氣時,各個經理人深知成長是不可能的任務,最多只希望能堅守陣地。麥克.崔西可不這麼認為。崔西斷言,許多大家稱羨的業界龍頭,不再多花心思維護企業名聲,因而在景氣開始下滑前就已表現疲軟──進入個位數成長,甚至還更糟。成長是企業的氧氣,不斷成長的企業蓬勃發展,成長下滑的企業終將淘汰出局。在《兩位數成長》一書中,麥克.崔西提出警告,許多企業現今面臨的成長問題,其實與股票泡沫、恐怖攻擊威脅、停滯性經濟、伊拉克戰爭或其他常用藉口無關。

  崔西的診斷結果為:真相是美國企業有「成長」的問題──一種影響範圍廣大深遠的系統內部問題,而企業一再地否認,使得問題一季比一季嚴重。因為景氣好而遮掩的問題,等到景氣寒冬就立即浮現出來──許多企業缺乏成長守則。但是,崔西的研究證明,以兩位數的速度穩定成長絕非癡人說夢,確實可以美夢成真。事實上,任何企業都能年復一年達到兩位數成長。戴爾電腦、美敦力公司和沛齊公司,每年皆坐擁兩位數成長。

  這些高成長的企業並非只仰賴一項成長策略,而是以五項清楚獨立、可以完成的守則,打造出一套成長組合方案:
 1.鞏固現有顧客。改善成長最簡單的方法之一,就是降低流失現有顧客的速度。
 2.提高市佔率。這通常是最困難、最艱辛的成長方法,因為你必須從競爭對手那兒搶顧客。
 3.選擇市場定位。哪個市場區塊即將成長,就往哪裡去,達成最輕鬆的成長。鎖定成長最快的區塊,奪得不錯的市佔率。
 4.進軍相近市場。挺進現有市場隔壁的區塊,只是你必須具備實際、可以馬上運用的優勢才行。
 5.投資新事業。如果成長契機與你的核心事業無關,你需要擁有投資人的技巧,而非經理人的能力。

  崔西建議,強勁的成長組合不須五項守則全部包含,但是至少必須涵蓋兩項。許多企業最近幾年成長腳步蹣跚,是因為只單靠市場定位;一旦市場停止成長,他們也就失去了競爭力。只有策略平衡的成長組合,才能保護組織不受市場興衰影響。

作者簡介

前MIT史隆管理學院管理科學教授

  麥克.崔西(Michael Treacy)為世界知名的顧問、演說家、管理大師及企業家。目前為GEN3 Partners公司的合夥創始人兼策略長,該公司於波士頓以及俄羅斯聖彼得堡皆有據點,致力為各式顧客創造各類科學產品。成立GEN3 Partners公司之前,崔西是麻省理工學院的管理學教授,並且創立和領導一間策略顧問公司。拜訪崔西,請上崔西的個人網頁www.michaeltreacy.com。

林盈君

  國立中興大學外文系畢業,國立高雄第一科技大學應用英語所碩士。曾任多場會議口譯,現為自由譯者。


目錄

推薦序 朱文儀

第一章 成長為何那麼難?

第二章 兩位數成長的企業

第三章 第一數據公司精通成長法則

第四章 法則一:鞏固現有顧客

第五章 法則二:提高市佔率

第六章 法則三:選擇市場定位

第七章 法則四:進軍相近市場

第八章 法則五:投資新事業

第九章管理兩位數成長組合