內容簡介
本書首先說明國際標準化組織及其運作方式，讓讀者了解其沿革、目的及未來發展方向，其次在第貳章至第拾壹章介紹目前主要的國際標準管理系統，其中，因品質管理系統（ISO 9001）、環境管理系統（ISO 14001）、企業持續營運管理系統（ISO 22301）、資訊安全管理系統（ISO 27001）等均以使用高階架構（HLS；High Level Structure）頒佈，有些標準，例：永續發展（ESG）、溫室氣體盤查（ISO 14064-1）則未採用高階管理架構，均將其標準條文要求列出，而有些國際標準管理系統則僅將其現有條文要求重點與新頒訂的ISO 9001或ISO 14001進行比較分析。
從第拾貳章以後，則是說明在推行這些國際標準過程中，高階主管所應扮演的角色，如何建立文件化資訊及進行內部稽核等等加以剖析，希望能使讀者除了具備國際標準系統化的概念外，也能在推導前做好準備工作，期使推行順利。
作者介紹
作者簡介
科建管理顧問股份有限公司
成立於1987年，為全國規模最大之企業管理顧問公司(資訊業除外)。致力於提供優質服務品項，旨在協助企業在最短時間內，強化經營體質並獲得國際驗證；持續推動品質改善活動，以滿足顧客需求與期望；願景為：成為全球管理顧問業多領域的領導者。
科建顧問主要營業項目為企業經營管理之輔導與人才培訓。為全國輔導家數、通過驗證最多、績效最佳之輔導機構。特別擅長多系統之整合及提高企業經營之績效。輔導企業已達15,362家(截至2023年2月)，亦為ISO企管界之第一品牌。
目錄
第壹章 ESG永續發展國際標準
一.永續發展概述
二.發展歷程
三.目的與適用範圍
四.系統特色與架構
五.永續報告書(ESG) GRI準則:2021
第貳章 國際品質標準ISO 9000簡介(ESG治理面)
一.緣起與演進
二.ISO組織簡介
三.國際品質標準 (ISO 9000系列) 簡介
第參章 品質管理系統標準
一.高階架構
二.品質管理七大原則與其方法
三. ISO 9001:2015品質管理系統標準
第肆章 ISO 22301事業持續管理系統(ESG治理面)
一.系統緣起
二.發展歷程
三.目的與適用範圍
四.ISO 22301系統說明
五.ISO 22301標準要求
第伍章 ESG治理面相關之其他國際標準
一.IATF 16949
二.AS 9100
三.ISO 13485
四.TL 9000
五.ISO 22716
六.ISO 28000 & AEO & C-TPAT
七.ISO 22163
第陸章 ISO 14001環境管理系統(ESG環境面)
一.ISO 14000系列標準架構
二.ISO 14001:2015年版簡介
三.ISO 14001:2015環境管理系統標準
第柒章 ISO 14064-1溫室氣體管理(ESG環境面)
一.系統緣起
二.目的與適用範圍
三.相關重要顧客與法規要求說明
四.產品碳足跡與綠色消費概念
五.執行效益
六.執行本標準注意事項
七.如何推行本標準系統
八.ISO 14064-1 標準要求
第捌章 ESG環境面相關之其他國際標準
一.ISO 50001
二.ISO 14046
三.ISO 14067
四.FSC
五.IECQ QC 080000
第玖章 ISO/IEC 27001資訊安全管理系統(ESG社會面)
一.系統緣起
二.目的與適用範圍
三.系統架構
四.ISO/IEC 27001與其他管理系統之關聯性
五.推動ISO/IEC 27001效益及注意事項
六.ISO/IEC 27001標準要求
第拾章 ISO 27701安全技術(ESG社會面)
一.前言
二.簡介
三. ISO 27701標準要求
第拾壹章 ESG社會面相關之其他國際標準
一.ISO 45001
二.SA8000
三.RBA
四.BSCI
五.ISO 22000/FSSC 22000
六.BRC
七.FAMI-QS
八.BS 10012
第拾貳章 管理系統文件化資訊架構與內容
一.管理系統文件化資訊
二.品質管理系統文件化資訊管理之實際作業方式
第拾參章 高階管理階層推動管理系統所應負之職責
一.最高階管理者職責
二.導入前的準備
三.專案推動
四.系統導入後的持續運作
五.企業推行管理系統可獲得之效益
第拾肆章 內部管理系統稽核
一.內部系統稽核簡介
二.內部稽核之規劃
第拾伍章 驗證申請與驗證前準備
一.驗證申請
二.驗證前準備
第拾陸章 量規儀器之校正與管理
一.概論
二.量規儀器校正
三.量規儀校管理
四.量測系統分析
五.量測實驗室環境需求指引
六.補充資訊
附錄一：ISO 19011管理系統稽核指導綱要
附錄二：ISO 31000風險管理–指導綱要
附錄三：ISO 27001附錄A
附錄四：ISO 14001附錄
附錄五：ISO 14064-1附錄
