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近年來，許多組織都體會到了使用敏捷方法的好處。敏捷方法使得交付速度更快，品質提高，成本下降。但採用敏捷開發的組織在資訊管理、應用管理和基礎設施管理方面沒有考慮傳統的服務管理，這成為採用敏捷的一個主要短板。 Dev（開發）Ops（運維）找到了解決這個問題的方法，使開發和運維合併成一個團隊，從而共用知識和技能。
本書基於作者30多年經驗，以DevOps視角全面覆蓋了規劃、編碼、構建、發佈、部署、運維和監控等組織價值流的各個環節，並把DevOps和服務管理有機結合，介紹了DevOps最佳實踐，極具指導及參考價值。本書還附有EXIN DevOps?Master 認證樣題 &?解析，供希望進一步提升的讀者學習。
1 導論
1.1 背景
1.2 目標
1.3 目標讀者
1.4 結構
1.5 閱讀指南
2 DevOps 定義（#01）
2.1 DevOps 的起源
2.2 DevOps 是什麼
2.3 DevOps 的公共特性
2.4 DevOps 框架
2.5 結論
3 DevOps 流程（#02）
3.1 引言
3.2 流程
4 組織模式（#03）
4.1 引言
4.2 術語
4.3 概念
4.4 模式
4.5 常見問題（見表4-1）
5 流程藍圖（#04）
5.1 引言
5.2 術語
5.3 概念
5.4 模式
5.5 常見問題
6 工具集（#05）
6.1 引言
6.2 術語
6.3 概念
6.4 最佳實踐
7 監控（#06）
7.1 引言
7.2 術語
7.3 概念
7.4最佳實踐
8 交付物（#07）
8.1 引言
8.2 術語
8.3 概念
8.4 最佳實踐
9 瀑布式開發仍會存在（#08）
9.1 引言
9.2 術語
9.3 概念
9.4 最佳實踐
10 從漏斗到Scrum 板（#09）
10.1 引言
10.2 術語
