本書自2004年5月出版以來,深受廣大讀者的歡迎。尤其是本書的第三版、第四版先後被教育部確定為「十一五」國家級規劃教材和「十二五」普通高等教育本科國家級規劃教材,已被全國眾多高等院校廣泛採用。全書內容完整、系統全面,強調實務、注重技巧。第6版對章節的部分內容及一些案例作了調整、刪減、增添與更新。每章的案例思考題部分,提供了「各章案例思考題提示參考」(附於書末),還精心編選了與各章內容相關的案例、案例思考、提示和每章習題的參考答案,供教師免費使用。
作者:周安華,中國人民大學教師。多年從事於教學與研究工作,長期講授公共關係等課程,以及塑造企業形象的公關藝術、現代管理者與公共關係、公關與商務談判等公關培訓課程。出版教材多部。發表論文多篇。