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身處社會，我們不可避免地要和別人打交道，要遇到很多問題。雖然每個人都不希望遇到危機，但是存事到臨頭的時候，往往無法臨陣脫逃，只能硬着頭皮頂上。如果在這個過程巾能采取一些應變策略，那問題的解決就會輕松很多。
《化危機為轉機--你缺少的只是應變策略(最新珍藏版)》不但有完整的理論體系，還有詳盡的案例和具體的應用法則，文字通俗易懂，讓讀者在獲得理論知識的同時，更能夠根據自己面對的實際情況，找到適合自己的獨特方法，及時解決問題，化危機為轉機。
盧文平，鐵贏企業管理顧問(中國)有限公司聯合創始人，中國資深企業管理咨詢師、培訓師，企業執行力系統提升訓練導師，擁有6年職業培訓師經歷，為全國各地超過500家企業提供培訓咨詢服務，深受企業與學員好評，現受聘於中國多家知名企業，擔任高級管理顧問。品牌企業內訓著作：《執行型組織》《責任百分百》《贏在職場，幸福人生》。品牌咨詢項目：「企業文化系統建設」「企業商學院建設」。
第一章
箭在弦上不得不發
1．緊急事件，不容小覷
2．細看突發事件的六要素
3．應對緊急狀況的兩個基本原則
4．提升應變能力，掌握社交之道
5．「見機」行事與隨機「應變」
6．解讀緊急應變的終極目標
第二章
見機行事之道
1．預見力：先知先覺
2．審時：看准時機
3．順勢：學會妥協
4．洞察力：眼觀六路，耳聽八方
5．判斷力：事有輕重緩急
第三章
隨機應變之法
1．反應力：兵貴神速
2．鎮定力：靜而能思
3．思考力：思而能得
4．行動力：與其坐以待斃，不如背水一戰
5．語言藝術：說的比唱的好聽
6．行為藝術：做的比說的靠譜
7．堅定原則，靈活應變
第四章
生活紅綠燈
1．有一種距離叫作代溝
2．鄰里沖突：讓他一步又何妨
3．情侶博弈：戀人間的相處之道
4．婚姻危機：從鴛鴦到冤家
5．和朋友吵架怎麼辦
6．遠親：七大姑八大姨的不情之請
7．如何面對死敵的百般刁難
8．正確處理與陌生人間的小摩擦
9．幽默化解尷尬
10．智慧解除危機
11．溝通化解誤會
12．生活．一場沒有輸贏的博弈
第五章
職場風雲
1．當與上司發生沖突時
2．當遭遇下屬質疑時
3．如何應對工作中的失誤
4．職業發展瓶頸：晉升后的無奈
5．正確處理職場中微妙的異性關系
6．面對競爭對手的陰謀詭計
7．親和力：搞定蠻橫無理的顧客
8．領導力：化解企業危機
9．職場如戰場，需臨危不懼
第六章
公關危機
1．簡單認識公共關系
2．公關危機與危機公關
3．危機處理的一般程序
4．實事求是：用事實說話
5．情感紐帶：找准價值向導
6．先「攬」后「打」：承認錯誤，承擔責任
7．新聞發言人：巧妙借助媒體力量
8．反思：如何化危機為轉機
第七章
以不變應萬變
——巧用三十六計
3．釜底抽薪：從根本上解除危機
4．樹上開花：學會借勢借力
5．拋磚引玉：以小謀大之道
6．李代桃僵：棄車保帥之法
7．假痴不癲：大丈夫能屈能伸
8．走為上策：留得青山在，不愁沒柴燒
