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本書聚焦互聯網和未來的商業生態，不論是個人還是企業，都要緊隨時代的步伐、及時調整才能生存下去。馬雲在雲棲大會上首次提出了「線上加線下」的「新零售」的概念。自此這一概念風行中國，各種這類「新零售」公司，如雨後春筍般湧現出來。結果風投市場損失慘重。這是只看形式不看本質的必然結果。
這些打著「新零售」概念的失敗公司，忽略了新零售的兩個最重要的創新特點：催生消費升級和打造體驗式消費場景。谷歌在做無人駕駛汽車和人工智慧；亞馬遜研發的智慧音箱開創了語音控制的新領域。真正能夠創造大量財富的，就是這種靠科技提升整個製造業的水準、提振整個製造業的產業升級。
滴滴在6歲生日來臨的時候陷入了一場可能最嚴峻的危機。有人說滴滴是6歲的巨童，心智尚未成熟，但是身形已經大得可怕了。滴滴的這次危機對用戶的傷害是無可挽回的，它自己也同樣付出了沉重的代價。這一課可以說對整個中國互聯網界有著深刻的啟發。互聯網究竟顛覆了什麼？或許行業的本質無法被互聯網顛覆。互聯網關係到我們每個人每天的生活，也將伴隨我們一起走向未來。
郎咸平，著名經濟學家。美國沃頓商學院博士，曾任沃頓商學院、密歇根州立大學、俄亥俄州立大學、紐約大學和芝加哥大學教授。主要致力於公司監管、項目融資、直接投資、企業重組、兼併與收購、破產等方面的研究。
第一章 消費升級誕生新零售
笛一聲：中產者擁抱消費升級
郎來了：新零售的本質是體驗式消費
一、新零售將引爆商業新生態
二、消費結構和消費主體發生重大變化，催生新零售業態
三、體驗式消費才是新零售的本質
三見客：線上加線下就是新零售嗎
一、新零售不是簡單的線上加線下
二、新零售與消費升級
三、中國製造與消費升級
四、消費升級與中產階級
第二章 新零售的未來
笛一聲：再讀新零售
郎來了：中國零售業的未來
一、網購大幅打擊實體店
二、利用現代高科技手段大幅降低成本
三見客：零售的革命
一、手機零售
二、雨後春筍般的無人便利店
三、新零售是對產業鏈的重組
第三章 拼多多拼什麼
笛一聲：站在巨人肩膀上的拼多多
郎來了：拼多多建立了前所未有的低價市場
一、拼多多：你討厭它，為什麼離不開它
二、怎麼做到如此之低價
三見客：享受低配版的現代化生活
一、“得小鎮青年者得天下”
二、前端交互模式的勝利
第四章 互聯網領域的“獨角獸”
笛一聲：燒錢的“獨角獸”
郎來了：最高級的境界是科技創新
一、商業模式創新不能靠壟斷
二、只有技術創新才能夠給社會創造財富
三見客：在吃喝玩樂這個領域，我們已經走在了世界的前列
一、硬體加互聯網
二、值得稱道的核心技術
三、成長過程中的多輪融資
第五章 網聯來了
笛一聲：網聯橫空出世
郎來了：給整個社會提供立足點的平等
一、金融創新：既要推動，又要防止壟斷
二、網聯最大的作用是打破壟斷
三見客：網聯將使支付環境更加安全
一、把安全控制在自己手裡
二、顛覆“無現金日”
第六章 誰動了你的隱私
笛一聲：誰來保證我們的隱私安全
郎來了：大數據的時代
一、大數據時代來臨了
二、大資料時代的負面因素
三見客：Facebook的“數據門”
一、資訊的濫用
二、網路不在法外
第七章 一地雞毛的共用單車
笛一聲：共用單車的變局
郎來了：在製造業當中創造更多共用平臺
一、是單車租賃，而不是共用單車
二、什麼才是真正的共用經濟
三見客：下一棒的接棒者是誰
一、共用單車有盈利模式嗎
二、投資人給的，最終還是要還回去的
第八章 破解網約車困局
笛一聲：“順”出來的命案
郎來了：優步和滴滴到底出了什麼問題
一、一鍵報警
二、如何終止網約車的違法行為
三見客：國民級的應用必須承擔起國民級的責任
一、終極目標只有錢的公司沒有未來
二、市場經濟會給我們一個公正的答案
第九章 廣東經濟再出發：工業互聯網
笛一聲：廣東經濟向何處去
郎來了：第一個進入工業互聯網平臺時代的省
一、產業升級
二、工業互聯網的平臺時代
三見客：在這座城市誰都能活
一、廣東經濟的亮點
二、面向世界，以創新科技為帶動
第十章 萬物互聯
笛一聲：電和能源的全球互聯
郎來了：中國電力互聯網領先全球
一、德國工業4.0、美國工業互聯網和中國電力互聯網
二、突飛猛進的電力互聯網
三見客：激動人心的萬物互聯
一、通用的電力語言
二、全球能源互聯網的“領頭羊”
第十一章 聚焦超級工程
笛一聲：狹路相逢，有橋者勝
郎來了：港珠澳大橋的最大收穫
一、中國式的工程經濟學
二、掌握技術以後走向國際
三見客：港珠澳大橋何時才能收回成本
一、港珠澳大橋的賬應該怎麼算
二、國之重器
