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你有沒有覺得自己的老闆是個徹頭徹尾的笨蛋？
是不是覺得，自己明明已經很民主，可是屬下仍舊不願開誠佈公地說出自己的想法？自己管理得越人性，不僅沒有激發起他們的主動性，反而讓懶散習慣在公司彌漫？過去一直覺得應付客戶手段高明的你，是不是也陷入了被人牽著鼻子走的境地......
二十一世紀最值錢的是人才，最難管理的也是人才。
如何讓員工真正成為事業的主人，當自己在瞭解員工的同時也讓員工瞭解自己。
如果你認為你所選的人是能幹的，稱職的，那麼就讓他好好工作吧！別煩他。
上卷 應對企業內部問題
第一章 有人的地方，才有企業
1、員工跳槽真頭疼！
2、提高員工的工作效率
3、怎樣定位和員工之間的關係
4、親歷親為還是信任員工？
第二章 經營問題
1、正確的決策
2、創新！創新！還是創新！
3、適合自己的市場發展策略
4、經營利潤！
5、不惜一切佔領市場
第三章 財務問題
1、混亂的帳目不可取
2、要命的三個財務資料
3、資金短缺要貸款
第四章 企業文化的建立
1、建立適合自己發展的、獨特的企業文化
2、：先有策略還是先有文化？
3、企業文化與企業管理的關係？
4、員工瞭解你的企業文化嗎？
下卷 應對外部問題
第一章 擺脫不掉的競爭對手
1、對手搶佔了市場怎麼辦？
2、和對手成為朋友
3、新對手來分杯羹
4、間接的競爭對手怎麼對付？
第二章 大掌櫃不得不面對的問題
1、給自己一個方向吧！
2、好酒還得靠吆喝
3、創意很好，但是慎用
4、大掌櫃的行銷聖經
第三章 打造你的危機意識
1、你可能面臨哪些危機？
2、面對你自己的危機
3、面對媒體，還是低調行事？
４、站在危機背後
