|
|
|
頂尖管理者的用人、帶心哲學
「管理者」與「被管理者」的差別，在於管理者能掌握屬下的榮譽心及成就感，給與適才適所的工作分配，激發屬下潛力，創造組織最大優勢。
真心、嚴格、信任、謙虛──50項成功管理者的核心態度與技巧
對於身為管理職的上司來說，必須明確認知「實務能力」不等同於「領導能力」。
實務能力固然重要，但所謂「管理職」就是管理「人」的職務，還要具備教育指導、帶領屬下的能力。
同時，也必須喜歡、關心接觸「人」，深刻理解「人」的心情。
本書介紹讓屬下仰慕、敬畏、信賴你的50項態度與技巧，讓你成為屬下心中兼具實力及領袖魅力的上司。
讓屬下仰慕你
成為主管後，不能只學習如何用人，更要努力磨練自己，提升自己的器量。
讓屬下敬畏你
不是用權力壓迫，而是要創造出不輸給最好領導者的人格魅力，真心對待屬下。
讓屬下信賴你
最重要的是，要讓屬下具有責任感，而主管也須具備正確評價的能力。不要受限於常識，人性、態度、夢想同樣重要。
作者簡介
□藤隆浩
1972年生於埼玉縣，早稻田大學第一文學院畢業。
現在任社會保險勞務士法人 齋藤管理顧問事務所ANGELO代表，齋藤綜合研究所常務董事、組織營運顧問及社會保險勞務士。
以超脫常識的方式給予各企業經營上的建議，同時也經營社會保險勞務士開業學校等業務。
著有《以「社勞士」創業 ~ 創造二年年收千萬的奇蹟》（□□□□）、《活用派遺人員，成為絕佳戰力！》（□□出版）、《絕對安心！人事．勞務的基本知識》（實業之日本社）、《超實用！勞動法的基礎＆實務知識》、《取得資格，獨立創業！》（□□□舍）。
前言研究「人性」，將使你成為更有魅力的主管
第1篇讓屬下仰慕你！
第一章 主管更需要「學習」
質疑常識，質疑現在的自己
運用人才的領導者，更要加倍「學習」
注重打扮！讓屬下羨慕你全身上下的裝扮
早起是基本！
追逐流行！
第二章 如何對待屬下
要收服人心，但不能對屬下太好
己所不欲，勿施於屬下
謙虛，謙虛，再謙虛
尊重比自己經驗豐富的資深年長屬下
對資深屬下一視同仁
你是個瞧不起屬下的糟糕主管嗎？
第三章 指導屬下時的要點
良木與朽木
不要讓屬下失去自信
反省和失去信心有絕大的不同
不要害怕和屬下發生衝突
要堅持信念
洞悉屬下人前人後的面孔
血型也能成為指導時的參考
去關愛、尊敬並理解屬下吧！但不可抱持一○○％的期望
第四章 主管級的「自我」提升法
先別想「做不到」，要想「如何才能做到」
創造一個擁有「適當緊張感」的工作環境
別成為「工作白癡」及「專業白癡」
懷抱造福世界這個「遠大的野心」
別把麻煩事延後處理，別對屬下擺高姿態
藉由令人愉快的興趣、運動和玩樂來擴展世界
第2篇讓屬下敬畏你！
第一章 培養不輸老闆的人格
自我要求，以超越老闆為目標
積極的行動≠獨斷獨行
讓屬下居功
打從心底為屬下的成長高興
不可自滿！自以為什麼都會
不要被他人的意見左右，要有主見
不要光說不練，做一個熱血主管吧！
第二章 「嚴格」有益，「溫柔」無用
第一次犯錯時好好說明，再三犯錯就嚴厲責備
絕對不允許「違規行為」
對拚命要求權利的人給予當頭棒喝
如何對待無事忙及凡事都弄得太複雜的屬下
對付短視近利的屬下之良藥
提升器量，成為屬下的偶像
第三章拿出真心面對屬下
一二○％理解老闆的想法後，再傳達給屬下
不只是管理屬下，要讓屬下能獨立自主
虛情假意感動不了屬下
以「性善說」待人，以「性惡說」教人
要讓屬下畏懼，但不能讓他們憎恨
指導時要考慮屬下的家庭背景
第四章「優秀管理者」的工作態度
是否努力積極，不是由自己判斷
再小的事也要向上級報告
壞消息要首先向上級報告
謹言慎行，開口前要三思
凡事以屬下的成長為優先
一點一滴幫助屬下建立自信
愈重要的工作愈要交給屬下
第3篇讓屬下信賴你！
第一章 培養屬下的責任感
完全信任、完全交託
明確傳達工作的意義
善用屬下的反抗心
軟弱不等於寬容，別讓面子成為最大阻礙
時間重於金錢
天助自助者，自助者人恆助之
第二章 正確的評價會增加屬下的信賴
將自己的想法和未來目標傳達給屬下
讚揚屬下的功勞
人事權及賞罰權的運用
尋找充滿理想和可以激勵自己的人才
不可疏於健康管理
評估屬下的尺度要柔軟
第三章 管理組織的重點
不要黑箱作業，要公開透明化
重視「人」勝過「實務能力」
新官上任，要毅然面對資深員工
具備「Fortheteam」的精神
了解前任領導者的想法，暫時先維持原來做法
獎金最好是驚人的數目
第四章 成為屬下的心靈支柱
擁有夢想，也讓屬下抱持夢想
再怎麼忙亂，看起來都要冷靜自持
企業要成為良好的教育環境
觀察組織全體後再下判斷
現在是注重精神主義的時代
屬下是自己的孩子，也是無關的他人
