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經營專家在探索有關降低成本與擴大銷路的有效方法，結果確信即使只有最基本的庫存，也能夠立即從事行銷活動。隨著市場競爭之激烈，近數年來市場由生產者的主權逐漸轉變為客戶主權、消費者的主權。易言之，消費者與客戶領導市場的觀念與事實，已在工商企業裡逐漸蔓延開來。
尤其「產品多種少量、多樣化」「短交期化」已在國內工業企業蔚為風尚了。在「多種少量、多樣化」、「短交期化」的時代裡，如何掌握產銷情報，如何在必要的時候、年產必要數量的產品、銷售必要數量的產品，乃是企業成長之不二法門。於是「無庫存經營」應運而生，成為目前國內工商企業朝暮追求之課題。「庫存」在往昔「存貨生產」時代，不會造成壓力，有時甚至有利於生產。
然而在「多種少量」「短交期化」的時代裡，多餘的庫存必然造成嚴重的浪費。庫存的浪費，嚴重者造成企業損失累累難以持續經營下去；輕微者造成企業利潤大幅下降，導致企業貧血症。本書以實例說明，從產生零庫存銷售的想法至實施的過程，說明從現在起就應該實施「零庫存銷售」的活動，並且在依據許多公司的經驗，把建立「零庫存銷售」系統的方法、知識暨營運策略等，整理成本書。
現在具有零庫存銷售觀念的企業已不斷增加，儘管引進這種制度的企業行業各有下同，但其銷售額及獲利的快速提升，則是不爭的事實。現代是個高科技改變流程的時代，雖然每個人都已經於日常生活中認識到此種情況，但是一般公司的庫存管理方法卻仍與十年前相同，以多餘的庫存繼續其銷售活動，而多年來，也沒有任何管理者及業務員對這一點產生疑問。
因此，為把零庫存銷售制度引進企業，必須先從觀念上開始革命。「只要生產就可以賣得出去」時代，已沿襲很久，從現在起，應該重新建立營業活動應有的態度。如果僅從表面來看零庫存銷售制度，這不過是普遍的減少庫存，但若僅單純的減少庫存，將會為顧客帶來許多不便，也會發生缺貨情形，致使顧客產生不信任感。因此，為了要推行零庫存銷售，必須提倡一種革命，也就是即使公司內完全沒有庫存，也能夠銷售的觀念。人若無法改變觀念，就很難改變過去的行動。如在擁有庫存的情形之下，依然從事銷售活動，且認為庫存是「理所當然」的企業。
本書特色
本書以實例說明，從產生零庫存銷售的想法至實施的過程，說明從現在起就應該實施「零庫存銷售」的活動，並且在依據許多公司的經驗，介紹「零庫存銷售」系統的方法、知識暨營運策略等，整理成本書。
