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圖解彼得杜拉克.管理的智慧
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圖解彼得杜拉克.管理的智慧

作者: 戴國良
出版社: 書泉
出版日期: 2014-06-25
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內容簡介

  *不懂彼得杜拉克,不算懂管理學。
  *彼得杜拉克是全球公認的「管理學」開宗祖師;被尊稱為「管理先知」、「管理創見者」與「管理智者」。
  *最知名國際與本土企業成功案例解說,快速提昇管理戰鬥力。
  *最實用經營管理技巧匯整,深入淺出,即學即用。
  *圖文並茂.容易理解.快速吸收

  茲列舉幾則外界對彼得.杜拉克的盛譽如下:

  ◎《經濟學人雜誌》:「大師中的大師。」
  ◎《華爾街日報》:「杜拉克是企業管理的導師。」
  ◎美國《商業周刊》:「當代不朽的管理思想大師」、「發明管理的人」。
  ◎英特爾總裁:「彼得.杜拉克是一盞指引我們的明燈,他的著作讓我們走出迷霧,找到方向。」
  ◎前美國眾議院議長金瑞奇:「他是20世紀最重要的管理學及公共政策的開創者。」
  ◎哈佛大學米爾斯教授:「他是一個極有智慧的領導者。」
  ◎知名國外企管教授韓第:「杜拉克是第一位管理大師,也是最後一位管理大師。」
  ◎2002年獲頒「總統自由勳章」,這是美國公民所能得到的最高榮譽。

  彼得.杜拉克說:「管理是一種實務,而不只是一門科學或一種專業。」管理人士學習再多的專業理論,若無法活用在所負責的管理事務,或拿不出漂亮的經濟績效,學再多也是枉然。

  杜拉克強調「管理」其實不是控制或控管,而是一種效率與效能的大綜合。大到世界,小到個人,處處都需要管理。唯有透過有效與積極的管理,才能將資源轉換為生產力價值。才能將產品與服務轉換為顧客購買力。最後將顧客購買力轉換成企業營收額與獲利。


作者介紹

作者簡介

戴國良


  現職:
  世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
  企業界經營管理諮詢顧問

  學歷:
  國立台灣大學商學研究所企管博士
  國立台灣大學商學研究所企管碩士
  國立政治大學企管學士

  國家考試:
  民國74年高考企管人員及格
  民國71年普考財務行政人員及格

  經歷:曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷

  著作:
  圖解顧客滿意經營學
  圖解企劃案撰寫
  圖解企業管理(MBA學)
  圖解策略管理
  圖解財務管理
  圖解人力資源管理
  圖解管理學
  圖解行銷學
  圖解式成功撰寫行銷企劃
  定價管理
  產品管理
  流通管理概論:精華理論與本土案例
  國際企業管理實務個案分析
  企業管理實務個案分析
  品牌行銷與管理
  行銷學-精華理論與本土案例
  行銷管理實務個案分析
  企業管理-精華理論與本土案例
  行銷企劃管理-理論與實務
  策略管理-實務個案分析
  整合行銷傳播-全方位理論架構與本土實務個案
  財務管理-最新實務導向與本土企業案例
  組織行為學-全方位理論架構與企業案例實戰
  國際行銷管理-台商進軍國際市場寶典


目錄

第1篇 認識管理之父:彼得.杜拉克

第1章 彼得.杜拉克管理精髓理論
Unit 1-1管理是一項專業與實務                     
Unit 1-2彼得.杜拉克管理哲學思想的形成
Unit 1-3彼得.杜拉克的六大核心管理觀點Ⅰ
Unit 1-4彼得.杜拉克的六大核心管理觀點Ⅱ
Unit 1-5彼得.杜拉克的六大核心管理觀點Ⅲ
Unit 1-6彼得.杜拉克的管理哲學思想
Unit 1-7學習不間斷,才能和契機賽跑
Unit 1-8如何學習的八種方法與途徑
Unit 1-9如何提升自己的優勢條件與終身學習
Unit 1-10現代「管理」的定義
Unit 1-11 P-D-C-A管理循環
Unit 1-12實務上的「管理」定義與層次
Unit 1-13彼得.杜拉克對經理人之看法
Unit 1-14創新,是持續成長的不二法門
Unit 1-15「行銷」的真正意涵與最高任務
Unit 1-16打造「創新」的組織體
Unit 1-17經理人的基本工作與人格正直
Unit 1-18擬定出正確經營策略
Unit 1-19經營團隊的工作
Unit 1-20企業應履行社會責任
Unit 1-21為什麼「顧客至上」
Unit 1-22想要具備領袖能力
Unit 1-23 IT資訊對經營的重要性
Unit 1-24 21世紀的企業應重視六點
Unit 1-25目標管理制度
Unit 1-26企業全球化成功祕訣
Unit 1-27要有想法、新點子及啟動改革
Unit 1-28因應經營環境的激烈變化
Unit 1-29領導者的首要工作,就是要讓號角響起
Unit 1-30尋覓、發掘人才與重用人才
Unit 1-31尋找並培育出優秀的接班人
Unit 1-32創業成功的條件
Unit 1-33成為有自信與有能力的經理人
Unit 1-34公司成長、規模擴大與組織健康
Unit 1-35打造高成效的理想組織
Unit 1-36公司如何開好會議
Unit 1-37變革領導與企業家精神   
Unit 1-38如何提高團隊的生產力與績效展現領域
Unit 1-39企業經營首要講究「誠信」
Unit 1-40拔擢優秀人才與人力資源管理
Unit 1-41服務創新的致勝密碼
Unit 1-42如何發揮組織效能
Unit 1-43效能與效率同等重要
Unit 1-44價值觀與公司不合,就應離職
Unit 1-45處理事情「優先順序」的管理觀念
Unit 1-46經理人應發展多元化專業知識與經驗
Unit 1-47企業決策的判斷力Ⅰ
Unit 1-48企業決策的判斷力Ⅱ
Unit 1-49企業決策的判斷力Ⅲ
Unit 1-50企業決策的思考力
Unit 1-51企業與顧客導向力
Unit 1-52目標管理的優點及推行
Unit 1-53成功領導者的特質與法則
Unit 1-54領導人V.S.經理人
Unit 1-55管理決策與資訊情報
Unit 1-56管理決策與思考力
Unit 1-57國內第一大餐飲集團:王品的集體決策模式
Unit 1-58王品餐飲集團的管理
Unit 1-59讓老闆按讚與拔擢的能力Ⅰ
Unit 1-60讓老闆按讚與拔擢的能力Ⅱ
Unit 1-61優秀管理者的主要習慣
Unit 1-62定期檢討與自我管理
Unit 1-63彼得.杜拉克的十大兵法
Unit 1-64擬定經營策略應注意目標領域的平衡
Unit 1-65部屬對主管不能做與應做的八件事
Unit 1-66激勵員工發揮更大潛能
Unit 1-67員工對公司的貢獻與具備能力
Unit 1-68清楚組織對你的期待並做出成果
Unit 1-69負責任的工作態度與貢獻
Unit 1-70聯發科技董事長蔡明介談彼得.杜拉克
Unit 1-71彼得.杜拉克有效管理的二十條格言
Unit 1-72彼得.杜拉克對經理人的二十六個忠告

第2篇 領導與管理實務

第2章 了解五十一個實務分析管理工具、技能與觀念
Unit 2-1身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念I
Unit 2-2身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念II
Unit 2-3身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念III
Unit 2-4身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念IV
Unit 2-5身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念V
Unit 2-6身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念VI
Unit 2-7身為主管領導與管理應有的分析管理工具、技能與觀念VII

第3篇 實戰案例

第3章 聯強國際公司總裁杜書伍的管理概念
Unit 3-1能力的三種內涵組成   
Unit 3-2養成能力的五個等級   
Unit 3-3系統習慣的養成    
Unit 3-4主管格局的自我培養   
Unit 3-5提升溝通能力的兩個要訣
Unit 3-6如何成為將才

第4章 國內外成功企業領導者的經營與領導智慧
Unit 4-1日本7-11董事長鈴木敏文的經營與領導智慧
Unit 4-2日本UNIQO董事長柳井正的經營與領導智慧I
Unit 4-3日本UNIQO董事長柳井正的經營與領導智慧II
Unit 4-4日本UNIQO董事長柳井正的經營與領導智慧III

第5章 韓國三星成長三百倍的祕密
Unit 5-1三星集團董事長李健熙的領導與管理致勝法則I
Unit 5-2三星集團董事長李健熙的領導與管理致勝法則Ⅱ
Unit 5-3三星集團董事長李健熙的領導與管理致勝法則Ⅲ
Unit 5-4三星集團董事長李健熙的領導與管理致勝法則Ⅳ
Unit 5-5三星集團董事長李健熙的領導與管理致勝法則Ⅴ
Unit 5-6三星集團董事長李健熙的領導與管理致勝法則Ⅵ

第6章 統一超商創新經營學
Unit 6-1統一超商的創新經營   
Unit 6-2統一超商善於行銷宣傳及向外國標竿學習
Unit 6-3統一超商的無名後勤部隊:資訊與物流系統I
Unit 6-4統一超商的無名後勤部隊:資訊與物流系統II
Unit 6-5統一超商門市作業標準化與企業文化
Unit 6-6統一超商成立基金會回饋社會與其人才致勝

第7章:台灣流通業教父
--統一7-Eleven前總經理徐重仁35年領導經營秘訣
Unit 7-1:統一超商轉虧為盈,怎麼做到的
Unit 7-2:成功領導者應具備5大要件與策略方向最重要
Unit 7-3:思考未來潛在商機與努力吸收學習
Unit 7-4:要思考未來成長曲線與七項重要的經營信念彙整

第8章:國內第一連鎖鞋店品牌--阿瘦皮鞋的經營管理與品牌行銷
Unit 8-1:阿瘦皮鞋的發展沿革與通路拓展
Unit 8-2:阿瘦皮鞋的商品開發、採購及物流
Unit 8-3:阿瘦皮鞋的品牌行銷、營業管理及未來願景與藍圖

第9章:全球第一大電子商務公司:亞馬遜帝國成功學;賈伯斯後第一人:貝佐斯領導術
Unit 9-1:亞馬遜帝國創業17年後的驚人成就
Unit 9-2:我們要做的是長期的事,It’s all about long term!一切都是為了長期競爭優勢
Unit 9-3:貝佐斯:把顧客,放在利潤之前;品牌,代表顧客對您的信賴
Unit 9-4:從亞馬遜學到的經營管理4堂課

第10章:人才缺乏與人才管理
Unit 10-1:企業缺乏領導力人才
Unit 10-2:人才管理

第11章:破壞式創新與管理
Unit 11-1:破壞式創新與管理

第12章:個案案例
Unit 12-1:ZARA贏在速度經營
Unit 12-2:世界第1大製造業:GE領導人才育成術
Unit 12-3:豐田汽車:人才資本,決勝關鍵