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蒐集英國、美國社會工作歷史上13位重要的社會工作開拓與社會改革者，他們不遺餘力的奉獻一生在社會工作裡，消耗自己是為了幫助社會弱勢爭取應有的福利。這13位名人實為社會工作者的最佳典範。
典範學習理論是根據班度拉所提出的社會學習理論，從前人的榜樣中找到可學習的態度及行為，並將之視為模仿學習的對象。
作者簡介
林萬億
現職：國立臺灣大學社會工作系教授
學歷：
國立臺灣大學社會學系(社會工作組)學士
國立臺灣大學社會研究所(應用社會學)碩士
美國加州柏克萊大學社會福利學博士
經歷：
國立臺灣大學社會學系講師、副教授、教授、系主任、所長
臺灣社會工作專業人員協會理事長
臺北縣副縣長
行政院政務委員
序
第一章 從社會工作歷史人物學習典範
前言
壹、社會福利史觀
貳、從工業革命到慈善組織會社
參、從五月花號公約到獨立宣言
肆、從科學慈善到社會工作專業化
伍、社會工作改革的號角響起
結語
第二章 桃樂絲‧狄克思
前言：自由國的理想夢土
壹、童年生活
貳、邂逅社會工作
參、重要事跡與貢獻
肆、生涯的轉折
伍、社會影響
陸、向前輩致敬
第三章 約瑟芬‧巴特勒
前言：大時代
壹、童年生活
貳、邂逅社會工作
參、向前輩致敬
第四章 奧克塔維雅‧希爾
壹、童年生活
貳、邂逅社會工作
參、重要事蹟與貢獻
肆、生涯轉折
伍、社會影響
陸、對社會工作者的啟示
第五章 阿諾德‧湯恩比與山謬‧巴涅特
壹、時代背景
貳、人物介紹
參、巴涅特和湯恩比館
肆、睦鄰運動對社會工作的影響
伍、對社會工作者的啟示
第六章 韋布夫婦
壹、童年生活
貳、邂逅社會改革
參、重要事蹟
肆、生涯轉折
伍、走訪蘇聯
陸、社會影響
柒、對社會工作者的啟示
第七章 珍‧亞當斯
壹、童年生活
貳、邂逅社會工作與社會改革
參、重要事蹟
肆、生涯轉折
伍、社會影響
陸、給社會工作者的啟示
後記
第八章 瑪麗‧芮奇孟
壹、童年生活
貳、邂逅社會工作與社會改革
參、重要事蹟
肆、社會改革
伍、生涯轉折
陸、社會影響─推動社會工作專業化
柒、對社會工作者的啟示
第九章 艾格蘭汀‧杰柏
前言 玫瑰與針
壹、童年生活
貳、邂逅社會工作與社會改革
參、重要事蹟
肆、對社會工作的影響
伍、對社會工作者的啟示
第十章 阿寶特姊妹
壹、童年生活
貳、邂逅社會工作與社會改革
參、重要事蹟
肆、生涯轉折
伍、社會影響
陸、對社會工作者的啟示
第十一章 瑪麗‧范柯立克
前言
壹、早期生活
貳、從基變社會工作到基層運動（the Rank and File Movement）
參、組織經驗與社會改革
肆、重要事蹟與生涯轉折
伍、社會影響與對社會工作者的啟示
第十二章 柏莎‧藍諾茲
前言
壹、童年生活
貳、邂逅社會工作
參、重要事蹟
肆、對社會工作者的啟示
第十三章 夏綠蒂‧陶爾
壹、童年生活
貳、邂逅社會工作
參、重要事蹟
肆、生涯轉折
伍、晚年和社會影響
陸、對社會工作者的啟示
第十四章 梭爾‧阿林斯基
前言
壹、童年生活
貳、邂逅社區工作
參、重要事蹟
肆、社會影響
伍、阿林斯基對於後世的啟發與影響：從《反叛手冊》獲得啟示
參考書目
