內容簡介
☆最佳優化的管理學考試用書☆
☆準備管理學考試的首選版本☆
☆複習管理學菁華的強化讀本☆
本書針對考生之所需，將管理學常考之範圍進行菁華重點彙整，並採取最平易近人的介紹方式，讓讀者可以快速上手、自修、複習、強化實力！
☆本書特色
本書將管理學的內容經過整理、去蕪存菁，體系完整清晰！
透過大量圖表輔助文字，方便考生快速理解、吸收、加深記憶！
根據歷來考古題調整內容，而非一陳不變！
獨家提供必勝心法與四階段讀書計畫表，優化考生自修方法！
免費線上資源，協助考生的複習指引！
☆本書架構
Part1，介紹管理學重要內容，協助考生建立應試基礎！
Part2，精心設計50題問答題，強化考生應答能力！
Part3，特收錄各類企管考古題，供考生做參考輔助之用！
Part4，收錄完整管理學考古題，並提供一回模擬試題供讀者考前模擬！
☆高分強化搭配用書
本社《T5A23企業管理(含概要)》(ISBN：9789574547951)，可針對企管議題進行重要補充！
本社《T5D32行銷學》(ISBN：9789574548620)，可針對行銷管理部份強化學習！
本社《S5D02企管四合一專業科目題解》(ISBN：9789574549122)，獨家剖析管理學出題類型與提供解題高分技巧！
☆重要須知
本書雖然力求盡善盡美，但猶恐成書之時有所瑕疵，因此建議購買本書者，請於購買當下或購買後，將本書快速瀏覽一遍，若發現本書有錯頁、空白、污損等情事發生，請於最短時日內向本社退換書，以免影響您學習之權益。
☆應試要領
經濟部所屬機構考的管理學皆為問答題，因此考生在作答時要有思考整合以及流暢表達的能力，同時亦要懂得緊扣題意，不該太多廢話。此外，考生在每題回答的篇幅與時間控制上亦要注意，若配分越低者，當以回答重點為要，不需長篇大論，反之，配分越重者，則應要仔細回答，以完整陳述為要點。
部份國營事業之管理學可能會考選擇題，且考題範圍不單只有管理學內容，因此考生在準備時，建議連同企業管理或行銷學等相關內容一起複習為佳。
作者介紹
目錄
PART 1重點整理 1
Chapter 01 管理基礎 3
1-1 管理與管理者 3
1-2 管理思想 12
1-3 管理環境 24
Chapter 02 規劃 31
2-1 決策 31
2-2 規劃與計畫 40
2-3 目標與策略 44
Chapter 03 組織 55
3-1 組織與組織設計 55
3-2 組織文化 75
3-3 組織成長與變革 80
3-4 組織發展 87
3-5 組織創新 88
3-6 學習型組織 92
3-7 組織與用人 95
Chapter 04 領導 103
4-1 領導理論 103
4-2 激勵理論 118
4-3 團隊、溝通、衝突與壓力管理 129
Chapter 05 控制 145
5-1 控制與控制程序 145
5-2 控制的有效性 149
5-3 控制工具與技術 150
Chapter 06 企業道德與社會責任 166
6-1 企業道德 166
6-2 社會責任 168
PART 2管理深思 173
第1回 自我演練 175
第2回 自我演練 185
第3回 自我演練 193
第4回 自我演練 200
第5回 自我演練 207
PART 3企管試題觀摩站 215
102年中華郵政從業人員甄試「企業管理」試題 217
102年桃園機場從業人員甄試「企業管理」試題 220
102年特種考試交通事業鐵路人員考試（員級）「企業管理概要」試題 226
102年特種考試交通事業鐵路人員考試（高員三級）「企業管理」試題 231
102年經濟部所屬事業機構新進職員（人資）「企業管理」試題 236
102年經濟部所屬事業機構新進職員（企管）「企業概論」試題 247
102年自來水評價職位人員「企業管理概要」試題 259
102年中油雇用人員「企管概論」試題 274
PART 4考古題與年度模擬試題 285
◎經濟部所屬事業機構 287
100年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「管理學」試題 287
101年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「管理學」試題 292
102年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「管理學」試題 298
103年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「管理學」試題 303
104年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「管理學」試題 308
105年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「管理學」試題 311
106年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「管理學」試題 315
107年經濟部所屬事業機構新進職員甄試「管理學」試題 318
◎港務公司 322
102年臺灣港務公司從業人員「管理學概要」試題 322
104年臺灣港務公司從業人員「管理學概要」試題 328
◎其他國營相關 338
107年台糖新進員工「管理學概要」試題 338
108年台糖新進員工「管理學概要」試題 346
108年臺北自來水事業處新進職員「管理學」試題 354
◎最新年度模擬試題 362
參考資料 366
